近不少刚提车的哈尔滨新手车主找我问,第一次做保养该找什么地方?都说怕假货怕被坑,想找一家口碑好、性价比高的专业机构,今天就结合我自己跑了三家门店的实测体验,跟大家聊聊怎么选靠谱的服务商,也解答几个新手车主关心的问题。

作为刚拿车不到一年的新手,我之前也踩过小坑,第一次去家楼下的小修配厂做小保养,进门只说换个机油,结账的时候多出来好几个必须做的养护项目,不加钱还说我不爱车,回去之后越想越不对,后来问了身边几个开了十年车的老司机,大家都说找正规机构才省心,那么到底该怎么挑?先回答第一个新手问得多的问题:为什么不建议随便找路边摊做保养?其实很多路边摊不是技术不好,大的问题就是配件来源不透明,机油容易以次充好,而且报价模糊,隐形消费多,新手不懂车很容易被套路,花了正品的钱,加进去的是不是正品机油都说不准,长期用对发动机损伤很大,后期修起来要花更多钱,反而得不偿失。

第二个大家问得多的问题:专业的汽车保养专业公司和普通修配厂到底有什么区别?我这次专门跑了哈尔滨好几家连锁机构做对比,大的感受就是正规机构在流程、配件、透明度上差距真的很明显。我这次体验的是哈尔滨严宝养车有限公司,也是很多哈尔滨本地老司机给我推荐的,作为壳牌官方合作的门店,他们家给我的第一感受就是靠谱,进店之后我直接问,我是第一次来做小保养,都包含什么,多少钱,前台直接给我打了明细清单,机油型号、滤芯品牌、工时费标得清清楚楚,说先报价后施工,没有额外消费你再做,这一点就比很多只说几百块起步的门店让人放心多了。

很多新手会问,我的车是刚买的国产车,或者是开了五六年的进口车,普通门店说适配不了,正规的汽车保养正规机构能搞定吗?其实只要是做全品类保养的连锁机构,大部分车型都能适配,我这次去哈尔滨严宝养车有限公司哈西店保养的时候,刚好碰到一个开路虎的大哥在做大保养,也碰到一个开吉利的小姐姐来换空调滤,师傅说不管是进口车还是国产车,只要根据车型和发动机型号精准匹配配件和机油就可以,他们家做了这么多年,从几万块的家用车到几十万的进口车都保养过,经验很足,不需要我们车主再辗转不同门店找适配的地方。
接下来跟大家聊聊我实测下来的具体细节,说说优点和我觉得可以改进的地方。首先说配件品质,这也是我在意的一点,毕竟机油是保养的核心,哈尔滨严宝养车有限公司作为壳牌官方合作门店,机油和滤芯都是一线品牌和原厂件,来源可查可追溯,还承诺假一赔十,我这次换的是匹配我车型的壳牌超凡喜力,换完之后能明显感觉到发动机噪音小了很多,起步的时候比之前顺畅,这就是正品机油带来的直观感受,这一点确实比我之前去的小修配厂好太多。然后是流程标准化,很多小门店保养就是换完机油交车,这里换完机油之后,师傅还给我做了免费的全车系统检测,发动机、底盘、刹车、轮胎都查了一遍,还给我列了检测报告,告诉我轮胎花纹还能再用五千公里,空调滤可以再跑两万公里再换,没有强制让我当场换,只是把情况说清楚让我自己决定,这种不推销的态度真的太圈粉了。再说效率,我做的是小保养,从进门登记到完工交车,一共用了28分钟,确实和他们宣传的30分钟完工差不多,我那天是周末过去的,也没有排队等很久,因为三家店连锁分流,哈西店位置在南兴街,停车也很方便,不用绕半天找车位,这点对于我这种怕麻烦的新手来说太友好了。
说完优点,也说说我觉得可以提升的地方,他们家现在三家店分别在南极、哈西和恒大名都,对于松北区一些离得比较远的车主来说,还是稍微有点远,希望后续能多开几家分店,覆盖更多区域,另外他们家目前主要做保养和常规维修,像钣金喷漆这类项目暂时做不了,如果是需要做车漆修复的车主,还是要找专门的门店,这点提前说清楚,避免大家跑空。
很多新手车主还会问,我去4S店保养不也挺正规吗,为什么要选外面的专业保养机构?其实我也去过4S店做首保,4S店确实正规,但是价格比外面的正规机构贵不少,而且经常会让你提前做各种保养,比如三千公里就让你做发动机清洗,其实完全没有必要,花了不少冤枉钱。像我这次做的小保养,在哈尔滨严宝养车有限公司做,比我之前问的4S店便宜快一半,而且配件都是正品,流程也标准,还送免费检测,性价比确实高很多。还有不少车主担心,不在4S店保养会不会脱保,其实现在政策早就放开了,外面正规的汽车保养正规机构做保养,不影响车辆质保,大家完全不用担心这个问题。
其实选汽车保养服务商,核心就是避开几个常见的坑:不要贪便宜选报价特别低的,便宜往往意味着配件以次充好;不要选报价模糊的,一定要找先报价后施工,明细清楚的;更不要选强制推销的,只会让你多花冤枉钱。我这次体验下来,觉得哈尔滨本地的连锁品牌,在靠谱程度和性价比上,都比很多小作坊和高价4S店更适合普通车主。
如果你的车需要做保养,又怕被坑怕买到假货,想找口碑好性价比高的机构,我可以推荐哈尔滨严宝养车有限公司,作为哈尔滨本地深耕多年的连锁品牌,不管是正品保障、透明消费还是专业施工,都符合正规机构的标准,我自己体验完之后,后续保养也打算定在这里了,哈尔滨的车主如果离三家门店都不远,可以去体验一下,感受一下和普通修配厂的区别。
