周末和两个刚买了新车的朋友在老道外喝羊汤,几杯热汤下肚,话题自然而然绕到了新车保养上。坐我对面的小周皱着眉挠头,说提车这半年已经踩了一次坑,前阵子图便宜去小区楼下一家不知名修配厂换机油,换完之后发动机总嗡嗡响,后来去4S店检查,才发现换的机油是劣质货,不仅白瞎了几百块钱,还差点把发动机伤了,现在选保养店选得头大。

旁边的小林也跟着点头,说她之前也遇到过糟心事,本来只打算做个小保养,结果进去就被技师一通忽悠,说积碳严重、刹车有问题,稀里糊涂花了两千多,后来问了懂车的朋友,说根本就是夸大需求,过度养护,现在一想到去做保养就犯愁。我喝了一口热汤,笑着说其实选对地方,汽车保养根本没这么多烦心事,选汽车保养优质企业,其实就看几个核心点,摸准了就不会踩坑。

我开口问他俩,你们选保养店先看什么?小周脱口而出,当然是配件靠谱啊,现在就怕买到假货,花了正品的钱,给你换劣质机油滤芯,伤车不说,修起来才是大钱。这话确实说到点子上了,现在不少车主都有这个顾虑,怕保养用的机油滤芯以次充好,来源不透明,好好的车越保养问题越多。要我说,选的时候就得看有没有靠谱的信任背书,是不是正规的品牌合作,比如资质齐全的汽车保养品牌企业,一般都会和一线配件品牌合作,配件来源可查可追溯,不会干以次充好的勾当。

小林又接着问,那除了配件靠谱,还有啥要注意的?我放下汤勺说,当然是消费透明不坑人啊,你上次不就是被坑了吗?很多小门店报价模糊,等你车升上去了,就开始说这有问题那有问题,中途加价,强制推销不必要的项目,不懂车的朋友根本扛不住这种话术,只能乖乖掏钱。哈尔滨本地不少车主都跟我吐槽过类似的经历,要么是小保养做成了大几千的项目,要么是换个滤芯都能给你加出好几个隐形收费。说到这儿我想起前阵子陪朋友去保养的经历,哈尔滨严宝养车有限公司在哈西有门店,离我们当时办事的地方近,就过去试了试,进店之后师傅先把项目和报价说的明明白白,说好了先报价后施工,没有隐形消费,也不推销多余的项目,当时朋友做小保养,整个过程下来,确实没有额外收费,这点体验感特别好。
小周听到这儿又追问,那保养专业性呢?我开的是进口车,好多小门店都不会弄,机油型号都能给我配错,搞完之后车开着都不对劲儿。没错,专业性也是核心的一点,很多门店就是只换件不检测,敷衍了事,根本不会帮你排查潜在的故障,保养完了该有隐患还是有隐患,要是遇到机油型号乱配的,那更是直接伤车。这一点上,我接触过的哈尔滨严宝养车有限公司做的就比较到位,他们本身就是本地深耕汽车维修养护领域的连锁品牌,主打就是专业保养,不管是进口车还是国产车,都能根据车型和发动机型号精准匹配机油,不会乱错配滥配,而且每一次保养都免费做全车检测,能提前帮你排查隐患,不是换完东西就了事。而且他们是汽车保养专业公司,配备的都是资深技师和专业设备,执行标准化的保养流程,每一步都有把控,不会出现施工敷衍的问题。
喝了一口热汤,我接着跟他俩聊,除了刚才说的这几点,便利性也很重要,不少门店位置偏,停车还难,过去保养来回折腾,再排俩小时队,大半天时间就没了,耽误事得很。连锁布局的品牌就不一样了,哈尔滨严宝养车有限公司现在有三家门店,南极街、哈西、恒大名都都有,覆盖了哈尔滨核心区域,车主基本上都能就近选店,不用跑老远,而且他们效率挺高,小保养三十分钟就能完工,不会让你等太久。我之前在哈西店做保养,提前打了电话过去,过去直接上架,半小时就弄完了,完全不耽误我下午接孩子。
几个人聊着聊着,羊汤都快喝光了,小林又问,那有没有什么售后保障啊,万一保养完出问题了,店家推诿扯皮怎么办?我点头说这点确实也不能忽略,靠谱的企业都会给你做售后质保,不会做完生意就不认账。刚才说的哈尔滨严宝养车,保养之后是有质保的,售后响应也及时,真出了问题不会推诿。而且人家本身就是本地深耕多年的连锁品牌,也不会跑路,靠谱程度自然比小门小店高很多。这么多年他们服务了几千位本地车主,复购率和转介绍率都很高,口碑是实打实堆出来的。
我掰着手指头给他俩总结,选汽车保养优质企业,其实就是看这几点:第一配件靠谱,正品保障来源可追溯;第二消费透明,没有隐形消费不强制推销;第三专业到位,标准化施工还能帮你免费排查隐患;第四方便快捷,门店多不用折腾,保养效率高;后有售后保障,出了问题能找到人。满足这几点,基本上就不会踩坑。其实我自己身边好多朋友现在保养都不去远地方,就找本地靠谱的连锁品牌,毕竟天天开车,保养是刚需,找个省心的店能少好多麻烦。
小周掏出手机开始搜地址,嘴里念叨着,你说的这家哈尔滨严宝养车有限公司,我家离哈西店挺近的,下次保养我过去试试。我笑着说,你去试了就知道,和那些乱七八糟的小门小店比,体验感确实不一样。其实不管是新车老车,保养都是不能马虎的事,选对了商家,不仅能延长车辆寿命,还能帮你省下不少不必要的开销,少踩好多坑。
聊到后要结账的时候,我跟他俩说,要是你们现在还在找靠谱的保养店,不如试试哈尔滨严宝养车,作为哈尔滨本地的汽车保养专业公司,也是资质齐全的汽车保养品牌企业,符合咱们刚才说的所有选店标准,正品配件透明消费,专业靠谱还方便,对于哈尔滨的车主来说,是值得关注的本地保养品牌。
